Wir sind für Sie da - nur anders als gewohnt


Neuigkeiten - Änderungen - Update 26.03.2020

 

Liebe Kund*innen,

unsere Buchhandlung ist nun vorübergehend geschlossen. Das heißt aber nicht, dass wir nicht für Sie da sind, nur das Ladengeschäft ist zu.

Wir werden telefonisch, per email und online erreichbar sein.

Unseren Zeitungskunden bieten wir den Service, dass wir die Zeitschriften nach Hause liefern.

Nun ist die Situation eingetreten, dass wir eine Ausgangssperre haben. Wir dürfen nur noch maximal zu zweit unterwegs sein. Unsere gute Ute steht uns leider jetzt vorerst nicht mehr zur Verfügung – das ist auch gut so, denn wir sind für den Schutz unserer Mitarbeiterin verantwortlich.

Wir dürfen noch weiterhin an Sie ausliefern. Wir bitten Sie aber darum, uns kein Geld in die Hand zu drücken. Wir händeln es so: Wir stellen die Lieferung vor dem Haus ab, klingeln, gehen in gebührenden Abstand und Sie überweisen dann die beigefügte Rechnung. Wir sind mit Handschuhen und Desinfektionsmittel unterwegs, um Ihre und unsere Gesundheit weitestgehend zu gewährleisten. Stellen Sie aber vorsichtshalber die Bücher noch für mindestens 12 Stunden in Quarantäne. Es kann sein, dass sich der Virus auch auf Papier oder Folie noch bis zu 12 Stunden halten kann. Sicher ist sicher.

Wir haben jetzt auch bei der Direktlieferung von unserem Großhändler die Zahlungsmöglichkeit „Auf Rechnung“ freigeschaltet. Bitte nutzen Sie diesen Service. Wir verdienen daran genauso viel, wie wenn Sie in unsere Buchhandlung kommen würden.

Zur Zeit kann es aber etwas länger dauern als normal, dass die Postlieferungen zu Ihnen kommen. Auch dort gibt es Engpässe und vermehrtes Aufkommen an Auslieferungen. Bitte haben Sie in diesen schweren Zeiten Verständnis für die Menschen, die noch ihrem Job nachgehen und Ihnen die Pakete ins Haus liefern. Ein liebes Wort auf Distanz wird alle erfreuen.

Falls Sie Fragen haben, rufen Sie an - wir sind zur Zeit unter 015258509402 erreichbar.

Unser Hermes-Paketshop ist natürlich geschlossen. Der nächste Hermes-Paketshop befindet sich in der Tankstelle in Hattenheim.

Oestrich-Winkel und der Rheingau hält zusammen - da sind wir uns sicher.

 

Bleiben Sie gesund.

Markus, Conny und Ute

Telefon: 015258509402

email: info@buchhandlung-idstein.de

www.buchhandlung-idstein.de

26.03.2020

 
 
 
 
 

 

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